高素质的队伍，全面的技术组合，系统的销售管理与完善的售后服务，是我们赢得客户的坚实保障。东华云计算拥有专门的客户服务部门，资深的专家队伍全面协调软件产品的开发、实施、服务等工作，快速响应客户服务需求，以“不仅让客户满意，而且让客户感动”为服务目标，为用户提供稳定、安全、便捷的服务，为用户成长不断创造价值。

　　东华云计算秉承“以人为本、用心服务”的服务理念，向全国范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施、培训与运维服务。以人为本、用心服务”的服务理念是我们服务工作的灵魂和核心，它是指导整个服务团队行为的纲领，对服务工作的开展和实施有着深远的意义，我们将用行动纲领来指导我们行为的职业化和规范化。

　　服务理念：以人为本、用心服务　

　　服务宗旨：以用户为中心，用智慧产品与专业服务为用户创造价值

　　服务方针：快速、高效、优质、双赢

　　服务目标：不仅让客户满意，而且让客户感动

　　服务口号：更好的软件，更快的服务

　　服务网络：东华软件目前拥有40家分支机构，分布于全国各省市，员工达8000名。